Règlement Intérieur

Préambule

Le présent règlement intérieur s'applique à toutes les formations dispensées par S&D Formations Afrique dans nos centres de formation au Sénégal, Maroc, Bénin, Côte d'Ivoire et Cameroun.

Il définit les règles de fonctionnement, les droits et devoirs de chacun, ainsi que les mesures disciplinaires applicables aux stagiaires, dans le respect des réglementations locales de chaque pays d'intervention.

Article 1 - Champ d'application

Ce règlement s'applique à tous les stagiaires inscrits aux formations de S&D Formations Afrique, quelles que soient les modalités :

Formations concernées :

Formations e-learning sur plateforme
Formations distancielles en visioconférence
Formations présentielles en centre
Formations intra-entreprise
Formations hybrides

Personnes concernées :

Stagiaires individuels
Salariés en formation continue
Demandeurs d'emploi
Dirigeants et cadres
Étudiants en formation initiale

Article 2 - Accès aux formations et accueil

Conditions d'accès :

Inscription validée et paiement effectué selon les modalités convenues
Respect des prérequis techniques et pédagogiques
Présentation d'une pièce d'identité valide
Signature du présent règlement intérieur

Formations présentielles :

Accueil 15 minutes avant le début
Présentation obligatoire à l'accueil
Remise du badge d'identification
Visite des locaux et consignes de sécurité

Formations distancielles :

Test de connexion 30 minutes avant
Vérification du matériel requis
Envoi des liens de connexion par email
Support technique disponible

Article 3 - Horaires et assiduité

Horaires de formation :

Matin : 9h00 - 12h30

Après-midi : 14h00 - 17h30

Pause déjeuner : 12h30 - 14h00

Pauses : 15 minutes matin et après-midi

Horaires adaptables selon les besoins

Formations intensives : horaires spécifiques

Obligations d'assiduité :

Présence obligatoire à toutes les sessions de formation
Ponctualité exigée aux horaires de début et de reprise
Justification obligatoire de toute absence
Rattrapage possible selon les modalités définies

Gestion des retards et absences :

Retard < 15 min : Toléré avec avertissement
Retard > 15 min : Accès refusé à la session
Absence justifiée : Rattrapage organisé
Absence non justifiée : Exclusion possible

Article 4 - Comportement et discipline

Comportement attendu :

Respect mutuel entre stagiaires et formateurs
Attitude constructive et participative
Respect de la diversité culturelle africaine
Confidentialité sur les informations échangées
Utilisation appropriée du matériel mis à disposition

Comportements interdits :

Violence physique ou verbale
Discrimination ou harcèlement
Consommation d'alcool ou de substances
Utilisation abusive des téléphones
Perturbation des cours

Sanctions disciplinaires :

1er niveau : Avertissement oral
2e niveau : Avertissement écrit
3e niveau : Exclusion temporaire
4e niveau : Exclusion définitive

Article 5 - Hygiène et sécurité

Consignes de sécurité :

Respect des consignes d'évacuation affichées
Interdiction de fumer dans les locaux
Signalement immédiat de tout incident
Utilisation conforme du matériel informatique
Respect des protocoles sanitaires en vigueur

Hygiène et santé :

Maintien de la propreté des espaces
Respect des règles d'hygiène alimentaire
Port du masque si requis
Désinfection des mains

Équipements de sécurité :

Extincteurs et issues de secours
Trousse de premiers secours
Numéros d'urgence affichés
Responsable sécurité désigné

Article 6 - Utilisation du matériel et des locaux

Matériel mis à disposition :

Ordinateurs et équipements informatiques
Supports de formation et documentation
Matériel audiovisuel et de projection
Connexion internet et plateforme e-learning
Espaces de travail et salles de formation

Règles d'utilisation :

Usage exclusivement pédagogique
Interdiction de téléchargements non autorisés
Respect de la propriété intellectuelle
Signalement des dysfonctionnements

Responsabilités :

Utilisation soigneuse du matériel
Remboursement en cas de dégradation
Respect des consignes techniques
Restitution en fin de formation

Article 7 - Évaluation et certification

Modalités d'évaluation :

Évaluations continues tout au long de la formation
Tests de connaissances et mises en situation
Projets pratiques et études de cas
Évaluation finale de validation des acquis
Évaluation de satisfaction de la formation

Conditions de certification :

Assiduité minimale de 80%
Participation active aux exercices
Validation des évaluations
Respect du règlement intérieur

Documents délivrés :

Attestation de formation
Certificat de compétences
Relevé de notes si applicable
Supports pédagogiques

Article 8 - Droits et devoirs des stagiaires

Droits des stagiaires :

Accès à une formation de qualité
Respect de la dignité et de la personne
Information sur le déroulement
Accès aux supports pédagogiques
Évaluation équitable et transparente
Réclamation et voies de recours

Devoirs des stagiaires :

Assiduité et ponctualité
Respect du règlement intérieur
Participation active aux formations
Respect des autres participants
Préservation du matériel
Confidentialité des informations

Représentation des stagiaires :

Pour les formations de longue durée (> 500 heures), un délégué des stagiaires peut être élu pour représenter le groupe et faire le lien avec l'équipe pédagogique.

Article 9 - Réclamations et médiation

Procédure de réclamation :

Signalement oral au formateur ou responsable pédagogique
Réclamation écrite si non résolution (contact@afrique-sdformations.fr)
Traitement par la direction sous 15 jours ouvrés
Réponse motivée et actions correctives
Médiation externe si nécessaire

Motifs de réclamation :

Qualité pédagogique
Organisation des formations
Comportement inapproprié
Problèmes matériels
Non-respect du programme

Contacts :

Réclamations : contact@afrique-sdformations.fr

Direction : contact@afrique-sdformations.fr

Téléphone : +33 07 56 89 86 97

Article 10 - Dispositions finales

Application du règlement :

Ce règlement intérieur est applicable dès l'inscription à la formation. Il est remis à chaque stagiaire qui doit en accuser réception.

Toute inscription vaut acceptation du présent règlement dans son intégralité.

Modification du règlement :

S&D Formations Afrique se réserve le droit de modifier le présent règlement. Les stagiaires en cours de formation seront informés de toute modification par voie d'affichage et/ou par email.

Conformité réglementaire :

Ce règlement est établi conformément aux dispositions légales en vigueur dans chaque pays d'intervention (Sénégal, Maroc, Bénin, Côte d'Ivoire, Cameroun) en matière de formation professionnelle.

Dernière mise à jour :

19 décembre 2024 - Version applicable à toutes les formations dispensées à partir de cette date.